Réuni au siège social de sa Direction générale, l’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) a tenu une séance de travail consacrée à l’évaluation et au renforcement du dispositif ONAPOLIS.

Cette rencontre a rassemblé des représentants de l’ONA, de la Police Nationale d’Haïti (PNH), de la Direction du Portefeuille, de la Direction du Budget ainsi que du Ministère de l’Économie et des Finances (MEF).

Les échanges ont principalement porté sur les contraintes opérationnelles observées dans la mise en œuvre du programme, ainsi que sur la nécessité de consolider le cadre de collaboration interinstitutionnelle.

Rappel du cadre partenarial

Le Directeur général de l’ONA, Ronald Bazile, a invité les représentants de la Police à se référer au protocole d’accord régissant le programme ONAPOLIS, afin de garantir une compréhension harmonisée des responsabilités respectives des parties prenantes.

Il a été réaffirmé que le programme s’inscrit dans un dispositif structuré de protection sociale. À ce titre, les policiers affiliés bénéficient des mêmes prestations et sont soumis aux mêmes règles et procédures que l’ensemble des assurés de l’ONA.

L’Institution a souligné que le bon fonctionnement du programme repose sur le respect strict des engagements contractuels et des attributions définies.

Encadrement administratif des demandes

S’agissant des demandes de prêt, l’ONA a rappelé que toute requête doit obligatoirement être transmise par la Direction des Ressources Humaines de la Police. Les dossiers introduits directement auprès de l’Institution ne peuvent être pris en compte.

Il est recommandé aux demandeurs de s’informer auprès de la DRH sur : le nombre de dossiers transmis à l’ONA ; le nombre de dossiers en cours de traitement ; le statut des dossiers incomplets ou non conformes. Ce dispositif vise à assurer la traçabilité, la transparence et l’efficacité du traitement des demandes.

Application de critères financiers rigoureux

L’ONA applique des critères stricts d’analyse financière préalablement à toute décision d’octroi de crédit. Lorsqu’une capacité de remboursement est jugée insuffisante, la demande ne peut recevoir une suite favorable.

Cette exigence répond à trois impératifs : prévenir toute situation de surendettement ; préserver l’équilibre financier du programme ; protéger les bénéficiaires contre des engagements disproportionnés.

Dans ce cadre, une vérification systématique est effectuée auprès de la Banque Nationale de Crédit (BNC), afin de s’assurer qu’aucun engagement financier en cours ne compromette la solvabilité du demandeur.

Engagements pour une coordination renforcée

Au terme des travaux, les parties ont convenu de : renforcer la collaboration opérationnelle avec la DRH de la Police ; instituer un mécanisme périodique de rapprochement financier ; améliorer la communication institutionnelle ; clarifier davantage le circuit financier et les responsabilités administratives.

L’ONA réaffirme sa détermination à : maintenir des standards rigoureux d’analyse financière ; garantir la protection des bénéficiaires contre le surendettement ; consolider ONAPOLIS dans une perspective de protection sociale durable ; faciliter, dans la mesure du possible, le traitement prioritaire des unités spécialisées.

À travers cette démarche stratégique, l’Office National d’Assurance-Vieillesse confirme son rôle central dans la consolidation d’un programme social structuré, fondé sur la rigueur administrative, la responsabilité institutionnelle et la protection effective des assurés.

L’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) a inauguré officiellement, ce mardi 10 février 2026, un nouveau guichet destiné aux pensionnés, assurés et au grand public. Ce point de service est implanté à l’Hôtel OASIS, sur la rue Panaméricaine à Pétion-Ville, dans le cadre de la stratégie de l’institution visant à rapprocher davantage ses services de sa clientèle.

La cérémonie d’inauguration, organisée par la Direction de Communication et des Relations Publiques (DCRP) de l’ONA, a mis en lumière l’importance de cette initiative pour l’amélioration de l’accessibilité et de la qualité des prestations offertes. Conçu pour répondre aux besoins des usagers, ce nouvel espace se veut moderne, fonctionnel et orienté vers la simplification des démarches administratives et financières.

Le guichet est équipé d’une caisse dédiée permettant d’effectuer plusieurs types de transactions, notamment la perception des rentes, les dépôts et retraits sur les comptes d’épargne, l’ouverture de nouveaux comptes, ainsi que d’autres services à l’intention des pensionnés, des assurés et des personnes intéressées par les produits de l’ONA.

À travers cette inauguration, l’Office National d’Assurance-Vieillesse réaffirme sa volonté de renforcer sa présence sur le terrain et d’offrir un service de proximité plus efficace, adapté aux attentes de sa clientèle. La Direction de Communication et des Relations Publiques a profité de l’occasion pour renouveler à l’ensemble des pensionnés et assurés l’assurance de sa considération distinguée.

Dans son discours de circonstance, le Directeur Général de l’ONA, Ronald Bazile, s’est félicité de l’ouverture de ce nouveau guichet de services. Il a exprimé sa satisfaction quant à la concrétisation de ce projet et a tenu à remercier l’ensemble des équipes de l’institution dont l’engagement a permis la réalisation de cette initiative.

Monsieur le Ministre des Affaires Sociales et du Travail,
M. Georges Wilbert FRANCK ;

Monsieur le Recteur de l’Université d’État d’Haïti, M. Prédélus DIEUSEUL ;

Monsieur le Doyen de la Faculté de Droit et des Sciences Économiques, M. Jean Eugène PIERRE-LOUIS ;

Monsieur le Vice-Recteur aux Affaires Académiques, M. Predner DUVIVIER

Monsieur le Coordonnateur de l’OMRH, M. Madelain FILS-AIMÉ

Mesdames, Messieurs en vos rangs grades et qualités

Monsieur le Directeur Général Adjoint de l’ONA ;

Mesdames, Messieurs les Cadres de l’ONA ;

Mesdames, Messieurs,

Aujourd’hui, nous vivons un moment historique. Un moment où la mémoire et l’avenir se rencontrent. L’Office National d’Assurance-Vieillesse commémore cette année ses 60 ans de fondation, 60 ans de lutte, de construction institutionnelle, d’efforts constants au service des travailleuses et travailleurs de la Nation. Pour marquer ces 60 ans, nous posons un jalon décisif : L’Inauguration de la Chaire de Droit de la Protection et de la Sécurité sociale, en partenariat avec l’Université d’État d’Haïti.