À la suite de la visite effectuée le vendredi 27 mars par la Directrice Générale de l’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA), consacrée à l’évaluation des conditions de travail des employés, des mesures concrètes n’ont pas tardé à être engagées. En effet, dès le lendemain, des instructions fermes ont été données en vue du lancement immédiat des travaux de rénovation du site de Delmas 17, récemment vandalisé par des groupes armés. Cette réaction rapide témoigne d’un leadership résolument orienté vers l’action et les résultats. En un temps record, la Directrice Générale a su traduire ses constats en décisions opérationnelles, illustrant ainsi une gouvernance dynamique, pragmatique et profondément engagée en faveur du bien-être du personnel. Par cette initiative, elle envoie un signal fort : celui d’une administration qui refuse l’inaction et qui place la dignité des employés ainsi que la qualité de leur environnement de travail au cœur de ses priorités. En l’espace d’une seule journée, elle démontre avec éloquence sa volonté d’agir vite, d’agir efficacement et d’agir concrètement, tout en insufflant une nouvelle dynamique de réforme et de performance au sein de l’institution.

La Directrice Générale de l’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA), Madame Lovely François, poursuit activement sa série de visites à travers les différentes antennes de l’institution. Ce vendredi, elle s’est rendue dans plusieurs bureaux, notamment à Péguy-Ville, Pétion-Ville et Delmas 17, dans le cadre de sa tournée de terrain.

Ces déplacements font suite à une première phase de visites effectuées la veille dans les bureaux de Delmas 31, Delmas 83, de la SONAPI et de Tabarre. À travers cette démarche, la responsable de l’ONA réaffirme sa volonté de renforcer sa proximité avec le personnel et de mieux appréhender les réalités auxquelles font face les équipes dans l’exercice de leurs fonctions.

En privilégiant des échanges directs avec les employés ,qui n’ont pas caché leur satisfaction face à cette visite, qu’ils qualifient d’inédite, Madame François cherche à améliorer la communication interne et à recueillir les préoccupations du personnel. Cette approche vise à instaurer un climat de dialogue favorisant une collaboration plus efficace au sein de l’institution.

Par ailleurs, cette tournée offre à la Directrice générale l’occasion d’évaluer les conditions de travail dans les différentes structures de l’ONA et d’identifier les ajustements nécessaires en vue d’améliorer le fonctionnement global de l’institution.

La Directrice Générale de l’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA), Madame Lovely François, est déjà à pied d’œuvre. Dans une démarche résolument proactive, elle a entamé, le jeudi 26 mars, une série de visites dans plusieurs bureaux de l’institution, notamment à Delmas 31, Delmas 83, la SONAPI et Tabarre.

Cette initiative s’inscrit dans la volonté affirmée de la nouvelle dirigeante de se rapprocher du personnel et de mieux appréhender les réalités du terrain. En allant à la rencontre des employés dans leur environnement de travail, Madame François instaure un dialogue direct, constructif et indispensable à une gouvernance moderne, efficace et inclusive.

Objectifs de cette tournée : Évaluer les conditions de travail du personnel ; Identifier les besoins prioritaires des différentes structures ; Améliorer durablement la qualité des services offerts aux usagers.

À travers cette démarche, la Direction générale entend renforcer l’efficacité des services destinés aux assurés, aux pensionnés et à l’ensemble des bénéficiaires, tout en posant les bases d’une modernisation en profondeur de l’administration.

Cette série de visites marque ainsi le début d’une nouvelle dynamique au sein de l’ONA, fondée sur la performance, la rigueur, la transparence et la culture du résultat.

Par ailleurs, les employés ont réservé un accueil chaleureux à la Directrice générale, exprimant leur satisfaction face à cette initiative et partageant leurs attentes légitimes en matière d’amélioration des conditions de travail.

Fraîchement nommée à la tête de l’institution, Madame Lovely François affirme avec conviction sa détermination à placer les employés et les bénéficiaires au cœur de son action, dans une vision tournée vers l’excellence du service public.