Un atelier de travail a réuni, le vendredi 27 février 2026, la Direction Générale de l’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) et la Direction de Gestion des Pensionnés (DGP). Cette rencontre s’inscrit dans la dynamique de modernisation et d’informatisation engagée par l’institution afin d’améliorer la prise en charge des pensionnés.

À cette occasion, le Directeur des systèmes d’information, l’ingénieur Carlos Philippe, a procédé à la présentation officielle de l’application GP Caisse, récemment déployée au sein de l’ONA. Cette avancée technologique s’inscrit dans le programme global de modernisation impulsé par le Directeur général, Ronald Bazile.

La Directrice principale de la DGP, Marie Lourde Julien, a salué la mise en service de cette nouvelle application, mettant en avant les gains d’efficacité qu’elle apporte dans le traitement des opérations et l’exécution des tâches quotidiennes.

Développée pour optimiser le processus de décaissement des rentes, l’application GP Caisse introduit une évolution significative des modalités de paiement. Alors qu’auparavant les pensionnés recevaient leur rente par chèque, les versements sont désormais effectués en espèces à la caisse — à l’exception des arriérés — sur présentation d’une pièce d’identité, à partir d’un compte ouvert en leur nom à l’ONA.

Selon les responsables, l’informatisation des caisses permettra d’élever la qualité des services offerts et de réduire considérablement les délais d’attente lors des paiements. Pierre Jean Louis Jean, conseiller technique au cabinet du Directeur général, a souligné l’importance d’améliorer continuellement les prestations destinées aux pensionnés, précisant que ce nouveau module répond directement aux difficultés observées dans le processus antérieur.

Pour sa part, le Directeur général a rappelé le rôle stratégique de la Direction de Gestion des Pensionnés, particulièrement au bénéfice des personnes du troisième âge. Il a insisté sur la mission essentielle de cette direction, spécifiquement créée pour assurer la gestion et l’accompagnement des pensionnés.

À travers cette démarche, l’ONA confirme sa volonté d’offrir un service plus performant, moderne et adapté aux attentes de ses bénéficiaires.